交易中心                                                     

　　交易中心对采购过程进行自动化管理，以降低高昂的管理费用。交易中心的功能还体现在充分融合到国际经济交流中，实现全球的购销活动。使企业直接进入像works.com,e-steel.com这样的全球交易站点，帮助企业轻易向全球客户展示产品和服务的同时，又可简单、快捷地进行货比三家的资源采购，轻松建立贸易联系，赢得商机。

　　客户中心

　　整个电子商务网站站应以客户为中心。顾客在访问你的站点时，关心的不是企业管理者的个人信息，也不是企业的机构设置，而是你能生产什么商品或提供什么服务，商品与服务的质量、价格如何，以及售后服务等信息，客户中心功能应能够为客户提供有价值的产品信息。

　　渠道中心

　　渠道中心的采用，使渠道的回报方式发生变化。库存成本将由生产商和经销商共同承担，最终用户可以直接面对销售中的每一个环节。生产商可以有效管理销售中的每一中间阶段，更直接贴近用户，直接获取客户信息。原有的销售渠道以新的销售模式进行思维和运作，在每一个环节上实现价值增值而不是增加成本。