摘    要


随着社会经济的发展，人们对商品的多样化要求越来越高，对商品个性化的需求也越来越突出，产品生命周期缩短，更新换代加快。大批量生产方式已经无法满足复杂多变的市场需求，基于传统的专业化分工的企业越来越难以适应以“顾客、竞争、变化”为特征的市场环境。企业流程重组作为一种适应于现实需求的管理思想应运而生，并且在很多企业的实践中，取得了卓著的成效。然而并非所有实施BPR的企业都取得了成功，许多失败的教训使人们不得不对BPR 的本质、内涵和实施的适用性作进一步的思考。成功的经验和失败的教训告诉我们，在我国绝大多数企业管理水平还比较落后、管理的基础还比较薄弱的条件下，不顾企业的实际，盲目追求“根本的”、“显著的”改善，其结果只能是失败的。这种极端的、激进的做法是不适合我国国情的。必须因地制宜、实事求是的根据企业的实际情况，批判的理解和应用业务流程重组的基本思想，运用适合我国国情的渐进式局部业务流程重组方式来实施企业流程的再造。
本文以我国一个典型的民营IT企业××公司为对象，探讨了渐进式局部业务流程重组在我国民营IT企业的实践，并从中总结出了在我国的现实条件下，企业实施业务流程重组所应该遵循的基本原则以及需要注意的问题，为国内企业实施业务流程重组提供了一个参考。